Téléphonie / Matériel
Les postes Yealink
Le standard décide où va l'appel, le poste est ce que vos équipes ont dans les mains. Nous installons du Yealink : robuste, simple d'usage et parfaitement compatible avec 3CX.
Quel poste pour quel usage
Nous livrons les postes déjà configurés : ils sont branchés, ils fonctionnent. Aucune manipulation technique de votre côté.
- Poste de bureau d'entrée de gamme
- Pour les postes peu sollicités : réserve, cuisine, bureau annexe. Écran simple, alimentation par le câble réseau.
- Poste de bureau avec touches programmables
- Pour la réception et l'accueil : accès direct aux services, transfert d'appel en une touche, visualisation des lignes occupées.
- Poste tactile haut de gamme
- Écran couleur, Wi-Fi et Bluetooth intégrés. Pour un poste de direction ou une réception d'hôtel très sollicitée.
- Combiné DECT sans fil
- Indispensable en restauration et en hôtellerie : on se déplace en salle, en cuisine ou dans les étages sans perdre l'appel. Plusieurs combinés sur une même base.
- Poste de conférence
- Micro à captation large pour les salles de réunion et les points d'équipe.
- Casques
- Filaires ou sans fil, pour les postes qui téléphonent en continu tout en travaillant sur un ordinateur.
Ce que nous vérifions avant de vous conseiller
- La couverture DECT : dans un bâtiment ancien avec des murs épais, il faut parfois plusieurs bases relayées pour couvrir tous les étages.
- L'alimentation : les postes fixes sont alimentés par le câble réseau, ce qui suppose un switch PoE correctement dimensionné.
- Le nombre de postes réellement utiles : mieux vaut quatre postes bien placés que dix qui sonnent tous en même temps.
- L'existant : certains postes déjà en place peuvent être reconfigurés sur le nouveau standard plutôt que remplacés.
Location ou achat
Les postes peuvent être achetés ou intégrés au forfait mensuel avec la maintenance.
Dans les deux cas, un poste défectueux sous garantie est remplacé, et nous gardons du matériel de prêt pour ne pas vous laisser sans téléphone.
Équiper votre établissement
Dites-nous combien de personnes doivent décrocher et où elles travaillent. Nous montons la liste.